餐饮业发展到今天,风口和泡沫太多了,一年前流行的小龙虾,流行的潮州汕头牛肉火锅,今年,流行串香…
越来越多的食品和饮料老板每天都在担心,害怕即将到来的变化深渊,但很少有人注意到行业中值得坚持的东西。
第一,起点不能改变
一个餐馆品牌存在于红海中。应该推出哪些新产品?如何与同一产品竞争?餐饮人的思维起点应从消费者出发,从中国餐饮业步入正轨到现在,我们的消费者只从温暖到60,70,进入质量80,90后,现在在消费升级,追求独特,创新95,00后,从表面上看,消费者一直在变化,但对于餐饮人来说,出发点从未改变。
未来10年会发生什么变化?我觉得这个问题很有趣,很普通。为什么没有人会问未来10年会发生什么?在餐饮业,我们知道顾客想要品味更好,这在未来10年内不会改变。他们想要一个更舒适的环境,他们想要更好的服务。
二、本质不可改变
餐饮业的本质是货币和商品交易,消费者是出发点,而产品是交易的精髓。食品是人们的主要原因,这也是餐饮业成为刚性需求的原因。在过去,我们提到消费者消费的本质不会改变。无论是过去还是现在,当你向你的朋友介绍一家餐馆时,他脱口而出的第一个问题往往是“好”?
在餐饮业中,虽然“好吃”没有一个准确的定义,但在广大消费者的心中,它可以画出一个稳定的范围来“美味”。为什么有些商店有长队?一年的餐厅必须有自己的真理。他的产品可能在所有人心中都达不到分,但它可以在消费者心中达到80分,这是品牌发展的逻辑。在餐饮业,没有美味的产品的未来。
三,发展的道路不会改变
现在餐饮业的最大问题似乎是同质化和创新。造成这种局面的主要原因是许多餐饮从业人员的恐惧。每个人都不愿意第一个吃奇怪的动物。谁知道这是螃蟹还是蝎子?在某种程度上,这种盲从趋势是以消费者的发展为基础的。然而,最重要的是缺乏适应性。
曾经的张亮麻辣烫店生意并没有现在这么火爆,后来张亮意识到在饮食习惯和口味上,南北方差异还是比较明显,所以,张亮决定对底料进行创新和改良,将传统的红油汤底改为鲜美的牛骨汤,这样做出来的麻辣烫是直接可以喝汤的,后来发现不同地区的顾客对于口味的需求更加多样化。为此,将门店的酱料再次增加至了10余种,这样顾客可以根据自己的喜好来自己组合,从而更好的满足消费者的需求。
从门店面积上来说,张亮麻辣烫已经从街边小店升级到平方米以上的门店,不断升级装修风格增加休闲属性,来满足年轻人的喜好。
事实上,创新并不难,最重要的是要坚持“内外”发展思路,不要拿自己现有的资源和能力,自我限制,而是根据外部市场的机会和消费者的需求,来辨别自己的战略。紧张和增长的机会。
总结
当你用“我想做什么”来定义你自己时,你已经受限了!你应该问:消费者需要什么?你为什么需要它?
现在,互联网和物联网的快速发展正在重塑现有的产业布局,产业边界越来越模糊,新的产业将诞生,“新种”的巨大而艰难的定义将层出不穷,今年,新鲜和新零售,谁也说明年会发生什么?我们需要摆脱过去的刻板印象。参考的惯性是人们为自己设定的最大限制。